要約

柿内尚文著『バナナの魅力を100文字で伝えてください』をわかりやすく要約。「伝える」と「伝わる」の違いや、相手の心を動かす「ネーミング」「言いかえ」の技術を解説。仕事や人間関係が劇的に変わるコミュニケーションの秘訣を紹介します。